Nos patchs sont expédiés sous 24 h ouvrées. La livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables selon votre région. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition de votre commande.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui ! Notre site utilise un protocole SSL 256 bits (le même que les banques). Vos données sont cryptées et jamais stockées sur nos serveurs. Nous acceptons les paiements par carte, PayPal et Apple Pay.
Garantie & retours
Oui, vous êtes couvert par notre garantie de satisfaction. Si vous constatez un problème avec votre commande ou un défaut produit, notre équipe vous accompagne pas à pas pour trouver une solution. Pour des raisons d’hygiène, les patchs ouverts ou utilisés ne peuvent pas être remboursés. Votre satisfaction reste notre priorité : contactez-nous, et nous ferons le nécessaire pour vous aider.
Où sont fabriqués vos patchs ?
Nos patchs sont conçus en France et fabriqués dans un laboratoire certifié CGMP. Chaque lot est soumis à des tests dermatologiques et de pureté pour garantir sécurité et efficacité.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 par e-mail ou via le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.
Vos patchs sont-ils naturels ?
Oui, ils sont 100 % naturels, sans OGM, sans sucre, sans gluten et végan. Nos adhésifs sont hypoallergéniques et respectueux de la peau.